2026-08-02 07:07:30
转自：贵州日报
本报记者 杨聪
7月25日，铜仁市印江自治县新寨镇棬子村郭家湾组，72岁的村民何中福见到镇党委书记龙镇登门，连忙从屋里迎出来，紧紧握住他的手，语言激动：“感谢你们，帮我彻底解决这件烦心事。”
何中福的“烦心事”，缘于几年前村里实施“一事一议”通组路。施工中动了他家院坝的地基，此后院坝反复垮塌。他向村“两委”反映过几次，但由于村集体缺乏资金，问题一直没有解决。
群众的诉求迟迟得不到回应，小事就会拖成“心结”，易事也会拖成“顽疾”。数据显示，今年上半年，印江全县民生领域信访总量攀升至24件，同比增长166.66%。
信访无小事，件件系民生。印江直面问题，建立“一把手”督办民生信访件机制，明确每个县级领导和部门负责人、乡镇党政主要负责人，每人至少负责督办一件民生信访件，建台账、定措施、限时限，自己到群众家里去谈，谈不拢不罢休，解决不好不销号。
龙镇负责督办何中福的信访件。他前后跑了六七趟棬子村，核查事情、倾听诉求、协调资金、紧盯施工，把堡坎修得结结实实，彻底解开了何中福心头的“疙瘩”。
“一把手”领着干、盯着办，大量民生信访件逐步化解。截至6月底，印江上半年的24件民生领域信访件已基本化解。
在集中整治民生领域信访问题的同时，该县还坚持以党建为引领，践行新时代“枫桥经验”，坚持领导干部接访下访机制等，开展信访问题集中化解专项行动。同时坚持预防为主、抓早抓小，推动信访工作重心下沉、关口前移，确保件件有回音、事事有着落，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
更值一提的是，该县还深入查摆“为民造福”方面的短板，聚焦群众急难愁盼问题，以“强师”“强医”工程为抓手，把教育、医疗等短板一块块补起来，并不折不扣落实各项惠民惠农政策，通过提升群众的获得感，从源头上减少信访增量。
印江县委书记秦会刚表示，该县将持续抓好民生领域信访化解工作，全力解决好群众急难愁盼问题，办成一批群众可感可及的实事，让高质量发展的成色更足、底色更暖。